Встреча бизнес-клуба Skolkovo Women Club прошла при участии арт-терапевта, сертифицированного психолога, кандидата наук Елены Ян. В ходе своего выступления Ян коснулась темы стрессоустойчивости, корпоративных конфликтов и споров, а также путей их разрешения.
Елена Ян задала участникам встречи вопрос «Что такое стресс?». Она отметила, что люди нередко приходят на работу или домой в стрессовом состоянии, что способно послужить предпосылкой к конфликтным ситуациям. Наличие конфликта на работе с руководством говорит о том, что человек неравнодушен к тому, что происходит в его организации. Таким образом он стремится проявить свою позицию по данному вопросу.
В своем выступлении Ян сослалась на результаты опроса Superjob. В частности, в сравнении с доковидными временами зафиксирован рост количества тех, кто вступал в ссоры с коллегами, и тех, кто спорил с руководством.
Елена Ян продемонстрировала участникам схему решения деструктивного конфликта и рассказала об алгоритме действий в подобных случаях.